Warunki Użytkowania

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

AGELXR.COM

SPIS TREŚCI:

POSTANOWIENIA OGÓLNE
USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
REKLAMACJE PRODUKTÓW
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Sklep internetowy www.agelxr.com dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w ustawie o prawach konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż przepisy ustawy o prawach konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy tej ustawy. Dlatego też postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia jakichkolwiek praw konsumentów przyznanych im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, a wszelkie wątpliwości należy interpretować na korzyść konsumenta. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.agelxr.com
prowadzony jest przez Dermz Laboratories Ltd. z siedzibą w Londynie, Anglia (adres biura i adres do korespondencji: The Mille, 1000 Great West Road, TW8 9DW, Brentford, Wielka Brytania); wpisaną do rejestru przedsiębiorców dla Zjednoczonego Królestwa Anglii, Walii, Irlandii Północnej i Szkocji prowadzonego przez Companies House pod numerem: 09636843; adres e-mail: info@agelxr.com.

Numer rejestracyjny VAT Wielka Brytania: GB238723393
Numer rejestracyjny VAT Francja: FR35850867938
Numer rejestracyjny VAT Hiszpania: N6061137C
Numer rejestracyjny VAT Włochy: IT03811770043
Numer rejestracyjny VAT Niemcy: DE323943681
Numer rejestracyjny VAT Polska: PL5263252569
Numer rejestracyjny VAT Czechy: CZ684846213

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dany punkt Regulaminu jest skierowany wyłącznie do konsumentów lub wyłącznie do przedsiębiorców.

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i na zasadach określonych w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie internetowej Sklepu. Polityka Prywatności zawiera w szczególności zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje dotyczące plików cookie i narzędzi analitycznych stosowanych w Sklepie Internetowym. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne. Podobnie dobrowolne jest podanie danych osobowych przez Usługobiorcę lub Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego, z wyjątkiem przypadków wskazanych w Polityce Prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).

1.4. Definicje:

1.4.1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
1.4.3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
1.4.4. KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych; (2) osoba prawna; lub (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
1.4.5. KODEKS CYWILNY – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
1.4.6. KONTO – Usługa Elektroniczna, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
1.4.7. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, usługa dystrybucji elektronicznej świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, umożliwiająca wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierających informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.
1.4.8. PRODUKT – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
1.4.9. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.4.10. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem: WWW.AGELXR.COM
1.4.11. SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – Dermz Laboratories Ltd. z siedzibą w Londynie, Anglia (adres biura i adres do korespondencji: The Mille, 1000 Great West Road, TW8 9DW, Brentford, Wielka Brytania); wpisana do rejestru przedsiębiorców dla Zjednoczonego Królestwa Anglii, Walii, Irlandii Północnej i Szkocji prowadzonego przez Companies House pod numerem: 09636843; adres e-mail: info@agelxr.com.
1.4.12. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawarta lub zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.13. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.14. USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych; (2) osoba prawna; lub (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
1.4.15. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
1.4.16. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.

2.1.1. Konto

Korzystanie z Konta jest możliwe po wykonaniu przez Usługobiorcę trzech następujących kroków:
(1) wypełnieniu Formularza Rejestracji,
(2) kliknięciu pola „Utwórz konto” oraz
(3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres e-mail.

W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych: imię i nazwisko / nazwa firmy, adres (ulica, numer domu / lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło.
W przypadku Klientów niebędących konsumentami konieczne jest również podanie nazwy firmy oraz numeru identyfikacji podatkowej (NIP / VAT ID).

2.1.1.1. Usługa Elektroniczna Konto jest świadczona nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili i bez podania przyczyny usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez przesłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@agelxr.com
lub pisemnie na adres: The Mille, 1000 Great West Road, TW8 9DW, Brentford, Wielka Brytania.

2.1.2. Formularz Zamówienia - Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z chwilą dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym.
Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta kolejnych dwóch kroków:
(1) wypełnieniu Formularza Zamówienia oraz
(2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza pola „Potwierdź zakup” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzonych danych (należy w tym celu kierować się komunikatami wyświetlanymi na stronie oraz informacjami dostępnymi w Sklepie Internetowym).

W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych: imię i nazwisko / nazwa firmy, adres (ulica, numer domu / lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres e-mail, numer telefonu kontaktowego oraz dane dotyczące Umowy Sprzedaży: Produkt(y), liczba Produktów, miejsce i sposób dostawy Produktu(ów), sposób płatności.

2.1.2.1. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia jest świadczona nieodpłatnie, ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem lub wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia przez Usługobiorcę.

2.1.3. Newsletter - Korzystanie z Newslettera następuje po podaniu adresu e-mail w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Sklepu Internetowego, na który mają być wysyłane kolejne edycje Newslettera, oraz kliknięciu pola aktywującego „Zapisz się”.
Do Newslettera można również zapisać się, zaznaczając odpowiedni checkbox podczas tworzenia Konta – po jego utworzeniu Usługobiorca zostaje zapisany na listę subskrybentów Newslettera.

2.1.3.1. Usługa Elektroniczna Newsletter jest świadczona nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili i bez podania przyczyny wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez przesłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@agelxr.com lub pisemnie na adres: The Mille, 1000 Great West Road, TW8 9DW, Brentford, Wielka Brytania.

2.2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym używanym przez Usługodawcę:

(1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu;
(2) dostęp do poczty elektronicznej;
(3) przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 17.0 lub wyższej, Internet Explorer w wersji 10.0 lub wyższej, Opera w wersji 12.0 lub wyższej, Google Chrome w wersji 23.0 lub wyższej, Safari w wersji 5.0 lub wyższej, Microsoft Edge w wersji 25.10586.0.0 lub wyższej;
(4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768;
(5) włączona obsługa plików cookies i JavaScript w przeglądarce internetowej.

2.3. Obowiązki Usługobiorcy

Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.
Usługobiorca zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Usługobiorcy zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

2.4. Procedura reklamacyjna dotycząca Usług Elektronicznych

2.4.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz inne reklamacje dotyczące działania Sklepu Internetowego (z wyłączeniem procedury reklamacyjnej Produktu, która została określona w punktach 6 i 7 Regulaminu), Usługobiorca może składać na przykład:
2.4.1.1. w formie pisemnej na adres: The Mille, 1000 Great West Road, TW8 9DW, Brentford, Wielka Brytania;
2.4.1.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@agelxr.com.

2.4.2. Zaleca się, aby w opisie reklamacji Usługobiorca podał:
(1) informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości;
(2) żądanie Usługobiorcy; oraz
(3) dane kontaktowe składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
Wymogi określone w zdaniu poprzednim mają charakter jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych bez zalecanego opisu.

2.4.3. Odpowiedź Usługodawcy na reklamację następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia przy użyciu Formularza Zamówienia w Sklepie Internetowym, zgodnie z punktem 2.1.2 Regulaminu.

3.2. Cena Produktu podana na stronie internetowej Sklepu jest wyrażona w euro (EUR) i zawiera podatki. Klient jest informowany o łącznej wartości Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, lub o obowiązku ich poniesienia, jeśli nie można określić wysokości tych opłat — podczas składania Zamówienia w Sklepie Internetowym, jak również w momencie wyrażenia przez Klienta woli zawarcia Umowy Sprzedaży.

3.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym przy użyciu Formularza Zamówienia

3.3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym zgodnie z punktem 2.1.2 Regulaminu.
3.3.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, a jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji.
Potwierdzenie otrzymania Zamówienia oraz jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej podany przy składaniu Zamówienia, która zawiera co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie treści zawartej Umowy Sprzedaży następuje poprzez: (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w punkcie 3.3.2 Regulaminu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo rejestrowana i zabezpieczana w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności w ramach Umowy Sprzedaży:

4.1.1. Płatność za pobraniem.
4.1.2. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
4.1.3. Płatność przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
4.1.4. Płatności elektroniczne oraz płatności kartą kredytową za pośrednictwem PayU.pl – wszystkie dostępne aktualnie metody płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce metody płatności oraz na stronie http://www.payu.pl.
4.1.5. Płatności elektroniczne za pośrednictwem PayPal – wszystkie dostępne aktualnie metody płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce metody płatności oraz na stronie http://www.paypal.com.
4.1.6. Płatności elektroniczne za pośrednictwem Sofort – wszystkie dostępne aktualnie metody płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce metody płatności oraz na stronie http://www.sofort.de.

4.1.6.1. Rozliczenie transakcji - Rozliczenie transakcji płatności elektronicznych i płatności kartą kredytową odbywa się zgodnie z wyborem Klienta poprzez odpowiednie serwisy płatności. Obsługę płatności elektronicznych oraz płatności kartą kredytową zapewniają:

4.1.6.1.1. PayU.pl – spółka PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres rejestrowy: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000274399, akta rejestrowe prowadzone przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, kapitał zakładowy: 4.000.000 PLN w całości opłacony, NIP: 779-23-08-495.
4.1.6.1.2. PayPal.com – spółka PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5th Floor, 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Luksemburg.
4.1.6.1.3. Sofort – spółka Sofort GmbH z siedzibą przy Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy.

4.2. Termin płatności

4.2.1. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem bankowym, płatności elektronicznej lub płatności kartą kredytową – Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

4.2.2. W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem lub płatności gotówką przy odbiorze osobistym – Klient zobowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze.

5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

5.1. Dostawa Produktu jest dostępna na terytorium Unii Europejskiej.

5.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, doręczenie oraz usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronie Sklepu Internetowego w zakładce dotyczącej kosztów dostawy oraz podczas składania Zamówienia, w tym również w momencie wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

5.3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:

5.3.1. Przesyłka kurierska.

5.4. Termin dostawy Produktu do Klienta

5.4.1. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 5 Dni Roboczych, chyba że krótszy termin został określony w opisie danego Produktu lub podczas składania Zamówienia. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem realizacji dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 7 Dni Roboczych.

5.4.2. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:

jeśli Klient wybiera sposób płatności przelewem bankowym, płatnością elektroniczną lub kartą płatniczą – od dnia zaksięgowania środków na rachunku bankowym lub rachunku rozliczeniowym Sprzedawcy;
jeśli Klient wybiera płatność za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

6. REKLAMACJE PRODUKTU

6.1. Podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), określają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego (w szczególności art. 556–576 Kodeksu cywilnego).

6.2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.
Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu wady Produktu oraz uprawnień Klienta zostały określone na stronie Sklepu Internetowego w zakładce dotyczącej reklamacji produktu.

6.3. Klient może złożyć reklamację w następujący sposób:

6.3.1. w formie pisemnej – na adres: The Mille, 1000 Great West Road, TW8 9DW, Brentford, United Kingdom;
6.3.2. w formie elektronicznej – za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@agelxr.com.

6.4. Zaleca się, aby Klient w opisie reklamacji podał: (1) informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia wady; (2) żądanie doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; (3) dane kontaktowe składającego reklamację – co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymagania określone w zdaniu poprzednim mają charakter zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych bez podania zalecanego opisu.

6.5. Sprzedawca rozpatruje reklamację Klienta niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady, albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie udzielił odpowiedzi w terminie 14 dni, uznaje się, że żądanie Klienta zostało uznane za uzasadnione.

6.6. Klient wykonujący uprawnienia z tytułu rękojmi jest zobowiązany dostarczyć wadliwy Produkt na adres: Langowski Logistics, Moszna-Parcela 29 , 05-840 Moszna Parcela, Polska. W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca. W przypadku Klienta, który nie jest konsumentem, koszt dostawy ponosi Klient. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient jest zobowiązany udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt 7.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w szczególności:

7.1.1. w formie pisemnej – na adres:
The Mille, 1000 Great West Road, TW8 9DW, Brentford, United Kingdom;
7.1.2. w formie elektronicznej – za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@agelxr.com.

7.2. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta i jest dodatkowo dostępny na stronie Sklepu Internetowego w zakładce odstąpienie od umowy. Konsument może skorzystać z tego wzoru, jednak nie jest to obowiązkowe.

7.3. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna bieg:

7.3.1. dla umowy, w ramach której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności (np. umowy sprzedaży) – od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
(1) obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części; (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez określony czas – od dnia objęcia w posiadanie pierwszego Produktu;

7.3.2. dla innych umów – od dnia zawarcia umowy.

7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę uważa się za niezawartą.

7.5. Sprzedawca jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował odbioru Produktu od konsumenta we własnym zakresie, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7.6. Konsument jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może odesłać Produkt na adres: Langowski Logistics, Moszna-Parcela 29 , 05-840 Moszna Parcela, Polska.

7.7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

7.8. Możliwe koszty związane z odstąpieniem od umowy, które ponosi konsument:

7.8.1. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy standardowy sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez konsumenta.
7.8.2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
7.8.3. W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie – na wyraźne żądanie konsumenta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po złożeniu takiego żądania, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
Kwotę należną oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, uwzględniając uzgodnioną w umowie cenę lub wynagrodzenie.
Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą do obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa wykonanego świadczenia.

7.9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

7.9.1. (1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w których cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb; (4) w których przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia; (5) w których przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w których przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, stają się nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; (7) w których przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po 30 dniach i których wartość zależy od wahań rynkowych, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w których konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca przyjechał do niego w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza inne produkty niż części zamienne niezbędne do naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do tych dodatkowych usług lub produktów; (9) w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo oprogramowanie komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub magazynów, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (11) zawartych w drodze aukcji publicznej; (12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, wynajmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, rozrywką, wydarzeniami sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

8. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

8.1. Niniejsza część Regulaminu oraz zawarte w niej postanowienia dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców, którzy nie są konsumentami.

8.2. Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem, który nie jest konsumentem, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia.
Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w takim przypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta, który nie jest konsumentem, jakichkolwiek roszczeń wobec Sprzedawcy.

8.3. W przypadku Klientów niebędących konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym zażądać dokonania przedpłaty w całości lub w części, niezależnie od sposobu płatności wybranego przez Klienta i faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.

8.4. Z chwilą wydania Produktu przez Sprzedawcę przewoźnikowi wszelkie korzyści i ciężary związane z Produktem, a także ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzą na Klienta, który nie jest konsumentem.
W takim przypadku Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od momentu jego przyjęcia do przewozu aż do dostarczenia Klientowi, ani za opóźnienie w dostawie przesyłki.

8.5. W przypadku wysłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika, Klient niebędący konsumentem jest zobowiązany do zbadania przesyłki w czasie i w sposób przyjęty dla tego rodzaju przesyłek.
Jeżeli stwierdzi, że w czasie transportu nastąpiła utrata lub uszkodzenie Produktu, jest zobowiązany do podjęcia wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

8.6. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta, który nie jest konsumentem, zostaje wyłączona.

8.7. W przypadku Usługobiorców niebędących konsumentami, Usługodawca może rozwiązać umowę o świadczenie Usług Elektronicznych ze skutkiem natychmiastowym i bez podania przyczyn, poprzez przesłanie Usługobiorcy odpowiedniego oświadczenia.

8.8. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy wobec Usługobiorcy/Klienta, który nie jest konsumentem, niezależnie od jej podstawy prawnej, jest ograniczona – zarówno w ramach jednego roszczenia, jak i wszystkich roszczeń łącznie – do wysokości ceny zapłaconej oraz kosztów dostawy wynikających z Umowy Sprzedaży, jednak nie więcej niż do kwoty 1000 złotych. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Usługobiorcy/Klienta, który nie jest konsumentem, wyłącznie za typowe szkody przewidywalne w chwili zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.

8.9. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą a Klientem/Usługobiorcą, który nie jest konsumentem, będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy/Usługodawcy.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

9.1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego są zawierane w języku angielskim.
9.2. Zmiana Regulaminu

9.2.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, do których należą: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

9.2.2. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto), zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli został on prawidłowo poinformowany o wprowadzonych zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
W sytuacji, gdy zmiana Regulaminu skutkowałaby wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem istniejących, Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy.

9.2.3. W przypadku umów o innym charakterze niż umowy o świadczenie ciągłe (np. Umowa Sprzedaży), zmiany Regulaminu nie wpływają w żaden sposób na prawa nabyte Usługobiorców/Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.
W szczególności zmiany Regulaminu nie mają wpływu na już złożone lub realizowane Zamówienia oraz zawarte, wykonane bądź realizowane Umowy Sprzedaży.

9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa brytyjskiego.

9.4. Niniejszy Regulamin nie wyłącza przepisów prawa kraju zwykłego miejsca zamieszkania konsumenta, który zawiera umowę ze Sprzedawcą/Usługodawcą, jeżeli przepisy te nie mogą zostać wyłączone w drodze umowy. W takim przypadku Sprzedawca/Usługodawca zapewnia konsumentowi ochronę przewidzianą tymi przepisami, których nie można wyłączyć umownie.

10. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Dermz Laboratories Ltd.
The Mille, 1000 Great West Road, TW8 9DW Brentford, United Kingdom
agelxr.com
info@agelxr.com

Ja/My () niniejszym informuję(-my) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (), umowy o dostarczenie następujących rzeczy (), umowy o dzieło obejmującej wykonanie następujących rzeczy () / o świadczenie następującej usługi (*):
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................

Data zawarcia umowy () / odbioru ():
.........................................................................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
.........................................................................................................................

Adres konsumenta(-ów):
.........................................................................................................................

Podpis konsumenta(-ów):
(tylko jeśli formularz jest wysyłany w wersji papierowej)
.........................................................................................................................

Data:
.........................................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.